Привлечение и удержание клиентов
Что такое точки контакта и с чем их едят
Апрель 18, 2016
Чем отличаются лояльные клиенты от регулярных
Июль 12, 2015
Как создать поток постоянных клиентов в салон красоты
Июль 11, 2015
Как заставить бизнес приносить стабильный доход
Июль 11, 2015
Увеличение продаж
Что такое точки контакта и с чем их едят
Апрель 18, 2016
5 основных способов увеличения объема продаж
Июль 21, 2015
Сервис, обслуживание клиентов
Что такое точки контакта и с чем их едят
"Точки контакта — это многочисленные и разнообразные ситуации, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией. Каждый раз, когда клиент любым способом, в любое время контактирует с компанией, возникает точка контакта. В точке контакта клиенты принимают критически важные для вашего бизнеса решения: •...
Золотые правила обслуживания клиентов
Золотые правила обслуживания
Привлечение и удержание клиентов
