«Точки контакта — это многочисленные и разнообразные ситуации, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией. Каждый раз, когда клиент любым способом, в любое время контактирует с компанией, возникает точка контакта. В точке контакта клиенты принимают критически важные для вашего бизнеса решения: • начинать работать с вами или нет; • продолжать сотрудничать с вами или переключиться на ваших конкурентов.» Игорь Манн, Дмитрий Турусин, «Точки контакта. Рабочая тетрадь для улучшения маркетинга и увеличения доходов вашей компании». В…

Методов увеличения объема продаж великое множество, однако как правило, их можно разделить на пять основных способов. Вы можете составить план развития по каждому из способов в отдельности и сосредоточиться на тех, которые привлекательны для вашей компании в данный момент. 1. Увеличить поток покупателей. Это самый банальный и очевидный способ увеличения объема продаж. Если из десяти потенциальных покупателей в среднем трое совершают покупку, то для того чтобы увеличить продажи вдвое, необходимо вдвое увеличить число потенциальных покупателей, то…